Una vez contrates el servicio, se te enviará un formulario inicial. Nuestras profesionales estudian tu caso y en función de las necesidades, se asigna a la psicóloga más adecuada.

Tu psicóloga se pondrá en contacto contigo a través del chat de la app Fénix para agendar tu sesión.

El proceso terapéutico es totalmente individualizado, por lo que su duración dependerá de cada caso y de cada problemática.

También depende de si quieres tratar solo algún problema concreto que está afectando a tu vida o si quieres realizar un proceso de autoconocimiento más profundo y completo.

En función de lo que tratemos en cada sesión, te llevarás “tareas” para hacer en casa. Estas tareas nos servirán para profundizar en lo que tratemos en cada sesión y que el trabajo terapéutico no se limite solo a la hora de terapia, sino que puedas integrarlo de una manera mucho más profunda.

No son tareas obligatorias, por supuesto, pero sí muy recomendables para que el proceso sea realmente efectivo

Como terapeuta, estoy obligada a guardar el secreto profesional, lo que pase y hablemos durante las sesiones se queda entre tú y yo.

Sí es importante tener en cuenta que estoy obligada a romper la confidencialidad en caso de que perciba que peligra tu vida o la de otras personas.

Además, las profesionales de Fénix trabajamos de manera conjunta. Si decides contratar un servicio completo de nutrición, entrenamiento y psicología, comentaré con tu nutricionista y tu entrenadora aspectos que puedan ser importantes a la hora de que ellas personalicen tus pautas.

Si necesitas cancelar o cambiar tu sesión, puedes comunicármelo con un mínimo de 24 horas de antelación (salvo causa de fuerza mayor, como enfermedad o accidente propios o de personas cercanas).

Si no me lo comunicas con la suficiente antelación o directamente no te presentas, no se reembolsará la sesión

En Fénix, buscamos dar un servicio integral para tu salud y tu bienestar, y en ese servicio no puede faltar la atención a la salud mental.

Ofrecemos sesiones de terapia individual completamente personalizadas, atendiendo a las diferentes necesidades de cada persona y adaptando el proceso lo máximo posible a ellas.

Trabajamos con metodología humanista, técnicas corporales y musicoterapia analítica.

Las sesiones son online, a través de la plataforma Eholo. Puedes conectarte desde el dispositivo que más cómodo te resulte (ordenador, tablet o móvil) y desde el lugar donde te encuentres más a gusto, aunque lo ideal es que sea un sitio en el que puedas estar sola y no haya interrupciones.

Para cada sesión, recibirás un correo electrónico y un sms con el link de la videollamada.

La duración de las sesiones es de 1 hora.

Lo más habitual es iniciar el proceso con sesiones de terapia semanales y, a medida que vamos avanzando en los objetivos terapéuticos, ir espaciando las sesiones, pero hay personas que prefieren iniciar el proceso directamente con sesiones quincenales.

Dependerá mucho de las preferencias y necesidades de cada persona, por lo que personalizaremos el proceso lo máximo posible.